ضمانت اصالت و شرایط مرجوعی
قطعهای که با برچسب جنیون فروخته شود و جنیون نباشد، بدون بحث بازگردانده میشود.
ضمانت اصالت
برای هر پیشنهاد فروش، برند و تراز کیفیت روی سایت نوشته شده است. اگر قطعهای که تحویل گرفتید با آن مشخصات نخواند، هزینه کامل را برمیگردانیم و هزینه ارسال برگشت هم با ماست.
مهلت بازگشت
- هفت روز از زمان تحویل، برای قطعه باز نشده و در بستهبندی اصلی
- ۴۸ ساعت برای اعلام مغایرت قطعه با سفارش — مثلاً کد اشتباه یا سمت اشتباه
- قطعه معیوب: در تمام دوره ضمانت همان برند
چه چیزهایی مرجوع نمیشود
- قطعهای که نصب شده یا آثار نصب دارد
- قطعات برقی و الکترونیکی پس از باز شدن بستهبندی — طبق رویه سازنده
- قطعهای که به سفارش مشتری و خارج از موجودی انبار وارد شده است
- مایعات و روانکارهای باز شده
مسیر مرجوعی
- با شماره سفارش تماس بگیرید یا در واتساپ پیام بدهید.
- عکس قطعه و بستهبندی را بفرستید.
- پس از تایید، قطعه را با روش ارسالی که اعلام میکنیم برگردانید.
- مبلغ حداکثر تا سه روز کاری پس از رسیدن قطعه واریز میشود.